Privacyverklaring HarmoniQ

Laatst bijgewerkt: 24 juli 2026

​

1. Wie is verantwoordelijk voor je gegevens?

HarmoniQ CommV is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens via deze website en via het contactformulier.

HarmoniQ CommV
Vedastusstraat 33
8490 Jabbeke
Ondernemingsnummer: 1021.640.424
E-mail: stephanie@harmoniq.be
Website: https://www.harmoniq.be

​

2. Welke gegevens verwerkt HarmoniQ?

Wanneer je contact opneemt via de website, kan HarmoniQ de volgende gegevens verwerken:

• Voornaam

• Achternaam

• E-mailadres

• Telefoonnummer

• De inhoud van je bericht

• Eventuele gegevens die je zelf meestuurt in je vraag

​

Daarnaast kunnen technische gegevens worden verwerkt wanneer je de website bezoekt, bijvoorbeeld via Wix, de websiteprovider. Het kan daarbij gaan om technische informatie over je bezoek, je browser, je toestel of algemene websitegegevens.

​

3. Waarom worden deze gegevens verwerkt?

HarmoniQ verwerkt persoonsgegevens om:

• Je vraag te kunnen beantwoorden

• Een eerste contact of afspraak mogelijk te maken

• Een bemiddelingstraject praktisch te kunnen voorbereiden

• Administratieve opvolging mogelijk te maken

• De website technisch goed en veilig te laten werken

​

HarmoniQ gebruikt websitegegevens niet actief voor profilering of gerichte marketing.

​

4. Op welke rechtsgrond gebeurt dit?

De verwerking gebeurt, afhankelijk van de situatie:

• Op basis van je toestemming, wanneer je zelf gegevens invult en verstuurt via het contactformulier

• Omdat verwerking nodig is om op jouw vraag stappen te zetten vóór een eventuele overeenkomst of begeleiding

• Omdat HarmoniQ een gerechtvaardigd belang heeft om haar website veilig en correct te laten werken

• Omdat bepaalde gegevens wettelijk of boekhoudkundig moeten worden bijgehouden

​

5. Met wie kunnen gegevens worden gedeeld?

HarmoniQ verkoopt je persoonsgegevens niet.

​

Gegevens kunnen wel technisch worden verwerkt door diensten die nodig zijn om de website en afspraken praktisch te laten functioneren, zoals:

• Wix, voor websitehosting, formulieren en basisstatistieken

• Setmore, wanneer je zelf een afspraak boekt via de online agenda

• Google Maps, wanneer je de kaart op de contactpagina gebruikt

​

Wanneer een bemiddelingstraject wordt opgestart, kunnen bijkomende afspraken gelden over vertrouwelijkheid, dossieropbouw en informatie-uitwisseling binnen het traject.

​

6. Hoe lang worden gegevens bewaard?

HarmoniQ bewaart persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze werden verzameld.

​

Als richtlijn hanteert HarmoniQ:

• Contactvragen zonder verder traject: 12 maanden

• Dossiergegevens binnen een bemiddelingstraject: 10 jaar na afsluiting

• Administratieve en boekhoudkundige gegevens: volgens de wettelijke bewaartermijnen

​

7. Welke rechten heb je?

Je hebt, binnen de voorwaarden van de AVG, het recht om:

• Je gegevens in te kijken

• Je gegevens te laten verbeteren

• Je gegevens te laten wissen wanneer dat wettelijk mogelijk is

• De verwerking te beperken

• Bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen

• Je toestemming in te trekken voor toekomstige verwerking

​

Je kan hiervoor contact opnemen via stephanie@harmoniq.be.

​

Als je vindt dat je gegevens niet correct worden verwerkt, kan je ook contact opnemen met de Gegevensbeschermingsautoriteit via https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.

​

8. Cookies en websiteanalyse

Deze website wordt gebouwd en gehost via Wix. Wix kan noodzakelijke cookies en technische gegevens gebruiken om de website goed en veilig te laten werken.

​

Wix Analytics kan automatisch basisstatistieken verzamelen. HarmoniQ gebruikt deze statistieken niet actief voor profilering of gerichte marketing.

​

Wanneer niet-noodzakelijke cookies of externe diensten worden gebruikt, moet de websitebezoeker hierover duidelijk worden geïnformeerd en waar nodig toestemming kunnen geven of weigeren.

​

9. Contact

Voor vragen over deze privacyverklaring of over de verwerking van persoonsgegevens kan je contact opnemen via: stephanie@harmoniq.be